Regulamin

Regulamin sklepu psychonosze.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy psychonosze.pl prowadzi Jakub Jezierski, NIP: 8961638015, Radwanice Szkolna 36A/23 55-010.

2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych (odzież, akcesoria) na terenie Polski.

3. Kontakt ze sklepem: psychonosze@gmail.com.

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Kupujących i Sprzedawcy.

2. Definicje

Kupujący – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w sklepie.

Produkt – przedmiot fizyczny dostępny w sklepie, np. bluzy, koszulki, akcesoria.

Sprzedawca – właściciel sklepu psychonosze.pl.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę sklepu.

2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie e-mailem.

3. Sprzedawca może kontaktować się z Kupującym w celu wyjaśnienia niejasności w zamówieniu.

4. Zamówienie zostaje przyjęte w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę e-mailem.

4. Płatności

1. Sklep akceptuje płatności:

  • karta bankowa
  • BLIK 
  • przelewy online (Przelewy24)
  • Cena produktu zawiera podatek VAT.

2. Płatności są realizowane w złotówkach (PLN).

5. Dostawa

1. Produkty wysyłane są na terenie Polski.

2. Darmowa wysyłka obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 6-7 dni roboczych.

4. Po nadaniu przesyłki Kupujący otrzymuje numer do śledzenia paczki.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań firm kurierskich.

6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

2. Zwrot należy zgłosić e-mailem lub wypełniając formularz zwrotu dostępny w sklepie.

3. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący, chyba że regulamin lub promocja stanowi inaczej.

4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

7. Reklamacje

1. Produkty mogą być reklamowane w przypadku wad fabrycznych.

2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem, opisując wadę i dołączając zdjęcia.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.

8. Newsletter i zgody marketingowe

1. Newsletter jest dobrowolny i wymaga zgody Kupującego.

2. Zapisanie się do newslettera może dawać rabat 5% na pierwsze zamówienie.

3. Newsletter może być wykorzystywany do przesyłania informacji handlowych zgodnie z RODO.

9. Cookies i narzędzia analityczne

1. Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do działania, a także w celach marketingowych i analitycznych (np. Facebook Pixel).

2. Kupujący może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Kupujących.